プライバシーポリシー

■顧客情報保護方針

株式会社ラプロス(以下「当社」という。)では、当社の定める個人情報保護方針に基づき、お客様に関する情報の取扱について「顧客情報保護方針」を定め、以下に示す顧客情報保護の活動を実施しています。

■情報の利用目的について

当社が取得、またはお客様より書面または当社ホームページ、当社が販売する不動産のホームページにてご提供いただいた、お客様の情報(以下「顧客情報」という。)は、以下の目的に利用します。

  1. 当社の下記の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘等の営業活動、ならびに契約の履行に伴う事務手続等を行うため。
    1. 不動産の売買、貸借、仲介、販売代理、鑑定および管理
    2. 都市開発の企画、設計、監理および請負
    3. 土木建築工事の企画、設計、監理および請負
    4. 不動産に関するコンサルティング
    5. 前各号に附帯または関連する一切の事業
  2. 上記(1)の各事業に関する顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析のため。
  3. 当社とご契約いただいたお客様へのアフターサービス実施のため。
  4. ビル・マンション・商業施設等の事業用地、再開発事業用地の取得およびコンサルティング等、また事業用地内および事業用地周辺にお住まいの方への説明等のため。
  5. 上記(1)~(4)の目的の達成に必要な範囲で、第三者に提供するため。

ただし、お客様ご本人のお申出により提供を中止いたします。

■情報の保護について

当社は、顧客情報に含まれる個人情報の保護に関しては、個人情報の保護に関する法律、および「国土交通省所管分野における個人情報保護に関するガイドライン」(平成16年12月 国土交通省 告示)を遵守して保護を行います。

情報の維持・管理について当社は、顧客情報に対し、厳正な管理および安全対策を行い、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するための措置を講じています。

■情報の第三者への提供について

当社が保有する顧客情報は、以下の場合に、お名前・ご住所等の前述の利用目的の達成に必要な範囲の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により第三者に提供されます。

  1. ご本人の同意がある場合。
  2. 法令の規定に基づく場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき 。
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
  6. 提供しないことが第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合。
  7. 当社の権利を保護する目的のある場合。
  8. 前述の利用目的の達成に必要な範囲の第三者。ただし、お客様ご本人からのお申し出があった場合は、提供を中止いたします。

<提供する第三者の例示>

  1. 当社と顧客紹介業務に関する提携契約または協定等を締結した提携会社・団体等
  2. 管理会社、金融機関、司法書士・土地家屋調査士、設計会社、施工会社、オプション販売等指定会社、引越幹事業者等のサービス提供会社等

■アクセスログの取得について

当社ホームページ、および当社が販売するマンションのホームページ等、または当社がお客様に配信するメールマガジン記載のURLなどにお客様がアクセスされた場合、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、当社がお客様により良いサービスを提供する為に活用いたしますが、それ以外の目的に利用することはありません。

■お問い合わせ

お客様の顧客情報の開示請求・訂正・削除・利用停止等のお申し出につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

株式会社 ラプロス   電話:092‐737‐2211
福岡県福岡市中央区天神1丁目12番1号 日之出福岡ビル5階

お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいたのち、ご請求の個人情報についてお知らせいたします。また、内容に誤りが有り、お客様が訂正を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいたのち、当社は速やかに訂正、削除の対応を行いその旨のお知らせを致します。

平成21年12月10日
<平成24年6月11日お問い合わせ住所改定>

株式会社ラプロス  代表取締役 樋口 繁樹